ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ И ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ТВОРЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА "ГРАНИ ИСКУССТВА"Индивидуальный предприниматель Захарова Алёна Александровна (ИНН 561441683675, ОГРНИП 318565800085359), действующая под коммерческим обозначением Творческое пространство «Грани искусства» и именуемая в дальнейшем «ПРОСТРАНСТВО», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес физических и юридических лиц (действующих в своих интересах или в интересах несовершеннолетних детей), именуемых в дальнейшем «КЛИЕНТ», о нижеследующем:
В соответствии со статьями №435-443 Гражданского Кодекса РФ ПРОСТРАНСТВО вправе заключать договор, путём публикации оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием её условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых ПРОСТРАНСТВОМ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей оферте, а именно совершение заказа услуг ПРОСТРАНСТВА, оплате заказанных услуг или фактическое использование услуги, полученной по данной оферте ПРОСТРАНСТВА. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА1.1. ПРОСТРАНСТВО предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению культурно-досуговых, творческих, развивающих и физкультурно-оздоровительных занятий (далее – Услуги), в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами ПРОСТРАНСТВА (далее – ТАРИФЫ), а также правилами и принципами ПРОСТРАНСТВА (далее – ПРАВИЛА), опубликованными в общем доступе и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Условия настоящей оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящий договор не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.
1.3. Договор является официальным документом и публикуется на сайте по адресу: www.grani-iskusstva.ru и/или в общедоступном для ознакомления месте в помещении ПРОСТРАНСТВА по адресу: г. Санкт-Петербург, Тихорецкий пр., 22/13.
1.4. Настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ. Приобретая Абонемент, КЛИЕНТ вносит абонентскую плату за право требовать от ПРОСТРАНСТВА предоставления услуг (посещения занятий) в объеме и сроки, установленные видом Абонемента. В случае, если КЛИЕНТ не затребовал исполнение (не посещал занятия) в период действия Абонемента по причинам, не зависящим от ПРОСТРАНСТВА, услуга считается оказанной надлежащим образом, а внесенная абонентская плата возврату не подлежит.
1.5. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, носят исключительно культурно-досуговый, творческий и физкультурно-оздоровительный характер. ПРОСТРАНСТВО не осуществляет образовательную деятельность, не реализует программы занятий в соответствии с ФЗ «Об образовании в РФ», не проводит итоговую аттестацию КЛИЕНТОВ и не выдает документы государственного образца. Оказание Услуг не подлежит обязательному лицензированию.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА2.1. Акцепт оферты – оплата заказанных услуг в порядке, определяемым настоящим договором, ТАРИФАМИ и ПРАВИЛАМИ ПРОСТРАНСТВА, а также условиями оплаты услуг.
2.2. Заказанная услуга КЛИЕНТА – приобретение группового, разового или пробного абонемента на групповое или индивидуальное занятие, организованное и проводимое ПРОСТРАНСТВОМ.
2.3. Заказывая услугу, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей оферте, а также в ТАРИФАХ и ПРАВИЛАХ. В случае несогласия с настоящей офертой КЛИЕНТ обязан воздержаться от совершения действий по оплате и приобретению услуг ПРОСТРАНСТВА.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. ПРОСТРАНСТВО обязуется:3.1.1. С момента заключения настоящего договора предоставлять КЛИЕНТУ платные услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим договором, ПРАВИЛАМИ и ТАРИФАМИ.
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, ТАРИФОВ и ПРАВИЛ путем опубликования информации на информационном стенде ПРОСТРАНСТВА, или через рассылку сообщений: через социальные сети, SMS, e-mail.
3.1.3. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону ПРОСТРАНСТВА: +7 (911) 117 66 08.
3.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования, требующегося для выполнения заказанной услуги. 3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению услуг. ПРОСТРАНСТВО оставляет за собой право невыполнения услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ПРОСТРАНСТВО имеет право: 3.2.1. Утверждать и изменять ТАРИФЫ и ПРАВИЛА в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования и распространяются на Абонементы, приобретаемые после даты такого изменения. Для КЛИЕНТА, уже оплатившего Абонемент, условия оказания услуг не могут быть ухудшены до окончания срока его действия.
3.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных настоящей офертой, а также при несоблюдении ПРАВИЛ.
3.2.3. Выбирать формат проведения занятий, утверждать и изменять расписание занятий, график работы наставников в ПРОСТРАНСТВЕ.
3.2.4. Оказывать услуги с привлечением сторонних наставников.
3.2.5. В случае необходимости ПРОСТРАНСТВО может заменить в одностороннем порядке наставника, проводящего занятия, на другого без объяснения причин.
3.2.6. Изменить в одностороннем порядке формат проведения занятий, время занятий группы, место занятий. Если количество людей, занимающихся в группе, становится менее 3 (трех), группа может быть закрыта по решению ПРОСТРАНСТВА.
3.3. КЛИЕНТ обязуется: 3.3.1. До момента акцепта оферты ознакомиться с содержанием настоящего договора, ПРАВИЛАМИ и ТАРИФАМИ.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с ТАРИФАМИ.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в ПРОСТРАНСТВЕ, а именно:
— заполнить анкету и заявление на прием;
— предоставить медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для занятий физкультурой;
— оплатить услугу по организации сценической практики в течение 30 календарных дней после подачи заявления на прием;
— исполнять номера ПРОСТРАНСТВА только в рамках мероприятий самого ПРОСТРАНСТВА. В иных случаях — по согласованию с администрацией ПРОСТРАНСТВА.
3.3.4. При посещении ПРОСТРАНСТВА соблюдать правила посещения (ПРАВИЛА), общественный порядок и технику безопасности.
3.3.5. Самостоятельно контролировать свое здоровье (или здоровье своего несовершеннолетнего ребенка). Сообщать в письменной форме о наличии медицинских противопоказаний. При наличии инфекционных заболеваний воздержаться от посещения ПРОСТРАНСТВА.
3.4. КЛИЕНТ имеет право: 3.4.1. Требовать от ПРОСТРАНСТВА предоставления качественных услуг.
3.4.2. Получать информацию о работе ПРОСТРАНСТВА.
3.4.3. Принимать участие в акциях ПРОСТРАНСТВА при соблюдении их условий.
3.4.4. Направлять свои предложения по электронной почте: Grani-iskusstva@yandex.ru.
4. АБОНЕМЕНТЫ 4.1.
Пробный абонемент — абонемент на пробное занятие, действующий 1 (один) день. Не закрепляет за КЛИЕНТОМ места в группе.
4.2.
Разовый абонемент — абонемент на разовое занятие. Действует 1 (один) день.
4.3. ПРОСТРАНСТВО оставляет за собой право отказать в продаже разового абонемента, если в группе все места выкуплены.
4.4.
Абонемент на календарный месяц (безлимитный) — абонемент, предоставляющий право посещения занятий в конкретной группе в течение одного календарного месяца. Объем услуг определяется фактическим расписанием в данном месяце. Неиспользованное право на посещения на следующий месяц не переносится, стоимость не пересчитывается.
4.5.
Стандартный абонемент на 4, 8 или 12 занятий — абонемент на посещение занятий в конкретной группе, действующий 30 (тридцать) календарных дней с момента активации. Закрепляет за КЛИЕНТОМ место в группе. По истечении 30 дней срок действия абонемента заканчивается, неиспользованные занятия сгорают.
4.6.
Индивидуальный абонемент — абонемент на 1 (одно) индивидуальное занятие, действует 1 (один) день.
4.7. Стоимость абонементов указана в ТАРИФАХ.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ5.1. Услуги оказываются при условии получения оплаты на основании ТАРИФОВ.
5.2. В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, если в течение срока действия Абонемента КЛИЕНТ по причинам, не зависящим от ПРОСТРАНСТВА, не посещал занятия, услуги считаются оказанными в полном объеме, а уплаченная абонентская плата возврату не подлежит.
5.3. КЛИЕНТ вправе отказаться от настоящего Договора до истечения срока его действия, направив письменное заявление РУКОВОДИТЕЛЮ. Договор считается расторгнутым с даты получения заявления, а КЛИЕНТУ возвращается сумма, рассчитанная пропорционально неиспользованному времени/занятиям, за вычетом фактически понесенных расходов ПРОСТРАНСТВА.
5.4. Стороны соглашаются, что при досрочном расторжении Договора по инициативе КЛИЕНТА, стоимость занятий, фактически проведенных с момента начала действия Абонемента до момента получения заявления о расторжении, пересчитывается по тарифу «Разовое занятие», действующему на момент расторжения (оптовая скидка Абонемента аннулируется).
5.5. Оплата услуги по организации сценической практики направляется ПРОСТРАНСТВОМ на подготовку, закупку и индивидуальный пошив сценического инвентаря (костюмов) в начале Тренировочного сезона. Стороны соглашаются, что в случае досрочного расторжения Договора по инициативе КЛИЕНТА, либо в случае пропуска КЛИЕНТОМ итоговых сценических практик (выступлений), уплаченная за данную услугу сумма возврату не подлежит. Данная сумма в полном объеме удерживается ПРОСТРАНСТВОМ в качестве компенсации фактически понесенных расходов на создание сценического образа (закупка материалов, работа подрядчиков и т.д.) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом подготовленный сценический инвентарь (костюмы) является собственностью ПРОСТРАНСТВА и КЛИЕНТУ на руки не выдается.
5.6. Оплата производится: на расчётный счёт; наличными с выдачей чека; через QR-код терминала; через интернет-оплату.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. ПРОСТРАНСТВО не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА, если этот вред причинен не по вине ПРОСТРАНСТВА, а в результате несоблюдения КЛИЕНТОМ техники безопасности, правил посещения, рекомендаций наставников, либо сокрытия медицинских противопоказаний.
6.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровье своих несовершеннолетних детей.
6.3. ПРОСТРАНСТВО не несет ответственности за ценные вещи, деньги и документы, оставленные КЛИЕНТОМ без присмотра в помещениях ПРОСТРАНСТВА, поскольку не принимает их на хранение.
6.4. ПРОСТРАНСТВО не несет ответственности за технические неудобства, вызванные аварийными работами служб ЖКХ.
6.5. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества ПРОСТРАНСТВА.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ И СОГЛАСИЕ НА СЪЕМКУ7.1. Информация, предоставляемая КЛИЕНТОМ, является конфиденциальной. ПРОСТРАНСТВО не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ.
7.2. ПРОСТРАНСТВО вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера. Для отказа необходимо написать на Grani-iskusstva@yandex.ru.
7.3. В соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ КЛИЕНТ дает свое согласие на проведение фото- и видеосъемки с участием его (или его несовершеннолетнего ребенка) в помещениях ПРОСТРАНСТВА и на мероприятиях, а также на безвозмездное использование полученных материалов в рекламных, информационных и имиджевых целях на сайте и в социальных сетях ПРОСТРАНСТВА.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение неопределенного срока.
8.2. КЛИЕНТ вправе отказаться от получения услуг путем письменного заявления.
8.3. Договор считается расторгнутым с даты написания заявления (при отсутствии долгов).
8.4. При наличии задолженности договор расторгается с даты её погашения.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажора.
9.2. При наступлении форс-мажора КЛИЕНТЫ могут быть переведены на дистанционное оказание услуг по решению ПРОСТРАНСТВА.
9.3. При отказе КЛИЕНТА от дистанционного формата правоотношения расторгаются.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ10.1. Акцептуя оферту, КЛИЕНТ дает согласие на обработку своих персональных данных и/или персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка (подопечного) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. КЛИЕНТ подтверждает свое согласие на осуществление ПРОСТРАНСТВОМ (далее — Оператор) следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.3. КЛИЕНТ гарантирует достоверность предоставленных данных.
10.4. Данные обрабатываются исключительно для целей предоставления услуг.
10.5. Согласие является бессрочным и может быть отозвано письменным заявлением.
10.6. При окончании обработки персональных данных правоотношения КЛИЕНТА с ПРОСТРАНСТВОМ считаются завершёнными.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Споры решаются путем переговоров. При невозможности устранения — в суде по месту нахождения ПРОСТРАНСТВА.
11.2. Во всем ином стороны руководствуются законодательством РФ.
11.3. В случае несогласия КЛИЕНТА с условиями настоящего Договора, он обязан воздержаться от акцепта оферты
ПРАВИЛА И ПРИНЦИПЫ ТВОРЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА "ГРАНИ ИСКУССТВА"1. ПРИНЦИПЫ И МИССИЯ ПРОСТРАНСТВА1.1. Принципы: трудолюбие, старательность, организованность, взаимопомощь, дисциплинированность, дружественность, доброта, любовь.
1.2. Миссия: создание уникального пространства для воспитания развитой личности через раскрытие творческого потенциала КЛИЕНТА.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПРОСТРАНСТВА2.1. Тренировочный сезон ПРОСТРАНСТВА – период с 01 августа по 30 июня.
2.2. К занятиям допускаются участники, прошедшие инструктаж по технике безопасности, проводимый наставником на первом занятии.
2.3. Пребывание КЛИЕНТОВ разрешается не ранее чем за 20 минут до начала занятий и не позднее 20 минут после их окончания.
2.4. Допускается опоздание не более 15 минут.
2.5. При невозможности посетить занятие, КЛИЕНТ должен предупредить ПРОСТРАНСТВО не менее чем за 3 часа до начала.
2.6. Необходимо вести себя уважительно к КЛИЕНТАМ и наставникам.
2.7. Соблюдать чистоту. При входе надевать бахилы.
2.8. Для занятий следует переодеться в специализированную одежду. Переодевание — только в раздевалках.
2.9. Приходить в зал аккуратно причёсанными, с гладко убранными волосами.
2.10. За порчу оборудования КЛИЕНТ несет ответственность и обязан возместить убытки.
2.11. Сообщать наставнику о перенесенных травмах, а также в случае плохого самочувствия.
2.12. В ПРОСТРАНСТВЕ запрещено употребление пищи.
2.13. Запрещается: посещение в состоянии опьянения, уличная обувь в залах, курение, ненормативная лексика.
3. ОПЛАТА ЗАНЯТИЙ И СЦЕНИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ3.1. Оплата абонементов за текущий месяц осуществляется до 30 числа предыдущего месяца. При просрочке сумма увеличивается на 10%.
3.2. При отсутствии оплаты за текущий месяц КЛИЕНТ после 05 числа не допускается до занятий.
3.3. Оплата за организацию сценической практики (включающую подготовку и закупку сценического инвентаря/костюмов к сезону) вносится в полном объеме в течение 30 календарных дней после приема в ПРОСТРАНСТВО и далее ежегодно. Данная оплата покрывает фактически понесенные расходы ПРОСТРАНСТВА на подготовку инвентаря, в связи с чем возврату при досрочном прекращении занятий или пропуске выступлений не подлежит.
3.4. По запросу КЛИЕНТА ПРОСТРАНСТВО может предоставить отсрочку.
4. ПРОВЕДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ4.1. ПРОСТРАНСТВО организует занятия в очной и дистанционной форме.
4.2. Выбор формата осуществляет ПРОСТРАНСТВО.
4.3. Допускается совмещение форматов.
4.4. Занятия в очной форме проходят по адресу: г. Санкт-Петербург, Тихорецкий пр., 22/13. Дистанционно — на платформе Zoom.
4.5. Расписание устанавливается в соответствии с занятостью залов и наставников.
4.6. Допускается изменение расписания.
4.7. Присутствие родителей на занятиях допускается только на открытых занятиях или по согласованию с наставниками.
5. ИТОГОВЫЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ И ВЫСТУПЛЕНИЯ5.1. Список открытых итоговых занятий и выступлений определяется на каждый Тренировочный сезон по усмотрению ПРОСТРАНСТВА.
5.2. Участие КЛИЕНТА в дополнительных итоговых сценических практиках (отчетных выступлениях/концертах) оплачивается КЛИЕНТОМ дополнительно.
6. СЦЕНИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА И ИНВЕНТАРЬ6.1. ПРОСТРАНСТВО имеет свой инвентарный фонд (сценические костюмы, реквизит), пополняемый за счет пошива/приобретения.
6.2. Решение о пошиве/приобретении принимает ПРОСТРАНСТВО.
6.3. Выдача сценических костюмов КЛИЕНТУ для участия в выступлениях осуществляется на основании расписки о материальной ответственности (при необходимости выноса костюма за пределы площадки).
7. ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМЕ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ7.1. Девочки: брендированный купальник на бретелях, телесное балетное трико, телесные балетки.
7.2. Мальчики: облегающая футболка (белая или черная), трико или шорты (черные), чёрные балетки.
7.3. Волосы у девочек должны быть гладко собраны в плоский пучок при помощи шпилек и сеточки.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОСТРАНСТВАИндивидуальный предприниматель Захарова Алёна Александровна
ИНН: 561441683675
ОГРНИП: 318565800085359
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
Счёт №: 40802810570010142352
к/с №: 30101810645250000092
БИК: 044525092
Телефон: +7 (911) 117 66 08
Электронный адрес:
Grani-iskusstva@yandex.ru 